“LOVE WHAT YOU DO…”

Je m’appelle Fabienne, j’ai décidé d’appliquer cette devise, en 2016, en créant mon activité de remplacement, de services au tourisme et plus particulièrement auprès des hébergeurs (gîtes, chambres d’hôtes, meublés de tourisme…)

Cette idée novatrice est l’aboutissement de mes expériences personnelles et professionnelles.

Je suis native des Flandres : Socx et vit à Bergues (59).

Le goût du contact, je le dois à mes parents  commerçants. j’ai toujours apprécié le contact avec les clients. Puis mes engagements associatifs ont renforcer le soucis du service rendu auprès des autres.

La formation d’hôtesse internationale TUNON à Lille m’a plongé dans le monde du Tourisme et renforcée mes compétences linguistiques.

Ma 1ère expérience à l’hôtel FRANTEL de Dunkerque (tourisme) puis 33 ans à la Chambre de Commerce et d’Industrie de Dunkerque devenue Côte d’Opale, des différents métiers exercés durant cette période, j’ai acquis des compétences qui me servent aujourd’hui.

L’accueil, la rigueur, l’organisation (documentaliste), le montage d’animations et de projets (Assistante Technique au Commerce et animatrice de clubs d’entreprises), la connaissance du tissu économique sur la côte d’Opale (réseau de 1200 commerces et entreprises),le travail en équipe et le management ( Chef du Service Equipement).

Après une remise à niveau en Anglais au CUEEP à Dunkerque (TOEIC),  j’ai créé ma micro entreprise dans le domaine du remplacement: tout d’abord auprès des hébergeurs d’équipements touristiques (plus de 50 prestations réalisées auprès d’une vingtaine de clients). 

Enfin, j’ai élargi l’activité aux besoins en remplacement dans les entreprises et les commerces, notamment aujourd’hui, en raison de la pandémie qui touche fortement le secteur touristique.

Vous êtes intéressé par mes services , n’hésitez pas à me contacter.